الشركه الغربيه لديها مركز صيانه وخدمه متميزه على مدار 24 ساعه, لأكثر من 100 عميل من خلال الإنترنت. هذا المركز مسؤول أيضا عن دعم العملاء خلال فترة الضمان فى موقع العميل أو المصنع . كما أننا نقدم التدريب التقنى على منتجاتنا لعملاؤنا. و تقدم الشركة الغربية التدريبات المتخصصه لعملاؤها على أنظمة التحكم و الموازين إلكترونيه و البرمجيات المنتجة فى الشركة .

نقدم دعم سريع للمشاكل التقنيه للعملاء و يتم متابعة كل عميل من خلال قاعدة البيانات و مراجعه رأى العميل فى المنتج بواسطة الأداره .